Votre facture de propane a bondi de 30 % en deux ans. Vous avez l’impression de payer trop cher sans savoir si c’est normal. Changer de fournisseur vous a traversé l’esprit, mais la peur des démarches complexes vous bloque. Je connais ce scénario par cœur. Et je vais vous montrer que le changement est plus simple que vous ne le pensez — à condition d’éviter trois pièges que je vois encore trop souvent.
Information importante
Ce contenu est fourni à titre informatif et ne constitue pas un conseil en gestion énergétique personnalisé. Les tarifs et conditions mentionnés sont indicatifs et peuvent varier selon les fournisseurs et votre situation.
Changer de fournisseur propane : l’essentiel en 30 secondes
- Délai réel de changement : 4 à 8 semaines selon la période
- Vérifiez d’abord vos conditions de résiliation (frais souvent entre 200 et 800 €)
- Prix fixe pour la visibilité budgétaire, prix indexé si vous aimez négocier
- Droit de rétractation : 14 jours après signature du nouveau contrat
Pourquoi votre facture de propane explose (et ce que vous pouvez y faire)
La hausse n’est pas dans votre tête. Selon l’analyse février 2026 d’Optima Energie, le cours du propane a augmenté de 25 % entre 2013 et mai 2025. Le prix moyen tourne autour de 2 330 € la tonne. Ça fait mal.
25%
de hausse du cours du propane entre 2013 et 2025
Ce que les fournisseurs ne vous disent pas toujours : les écarts de tarifs entre les offres sont colossaux. D’après les données mars 2025 de Picbleu, la fourchette va de 1 100 € à plus de 4 200 € la tonne selon les contrats. Vous avez bien lu. Quasiment du simple au quadruple.
Votre contrat a probablement été signé il y a plusieurs années. Les conditions ont changé. Le marché aussi. Soyons clairs : si vous n’avez pas renégocié depuis trois ans, vous payez très probablement trop cher.
Mon conseil après plusieurs dossiers similaires : commencez par récupérer vos trois dernières factures et calculez votre consommation annuelle en litres. Cette donnée sera votre arme de négociation.
Prix fixe ou prix indexé : le match pour votre portefeuille
C’est LA question que me posent les gérants d’entreprise. Franchement, il n’y a pas de réponse universelle. Tout dépend de votre rapport au risque et de votre besoin de prévisibilité budgétaire.
Le prix fixe vous garantit un tarif stable pendant la durée du contrat. Vous savez exactement ce que vous paierez. Pratique pour établir un budget prévisionnel. En contrepartie, vous ne profitez pas des baisses du marché.
Le prix indexé suit le cours du propane. Quand le marché baisse, votre facture aussi. Mais attention : l’inverse est vrai. Sur le terrain, la réalité c’est que les professionnels qui ont choisi l’indexé en 2022 ont morflé en 2023.
Prix fixe ou indexé : quelle formule pour votre activité ?
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Vous avez besoin de visibilité budgétaire :
Privilégiez le prix fixe. Vous connaîtrez vos charges à l’euro près.
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Votre consommation varie beaucoup et vous suivez le marché :
Le prix indexé peut vous faire économiser, mais surveillez les cours.
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Vous consommez plus de 5 000 litres par an :
Demandez un devis personnalisé avec remise volume. Les fournisseurs négocient.
D’après Optima Energie, les remises négociables peuvent atteindre 30 à 50 % du barème affiché pour les gros volumes. Ne vous contentez jamais du premier prix annoncé. Pour approfondir votre réflexion, consultez nos astuces pour choisir votre fournisseur de gaz.
Mon avis tranché : pour une PME avec une consommation stable, le prix fixe reste le choix le plus sécurisant. Vous dormez tranquille.
Les 4 étapes pour changer de fournisseur sans stress
J’ai accompagné Marc l’année dernière. Gérant d’une menuiserie à Chartres, 52 ans, consommation de 4 000 litres par an. Sa facture était passée de 3 200 € à 4 800 € en deux ans. Il n’en pouvait plus.
Son ancien fournisseur a contesté la demande de résiliation pendant trois semaines. Résultat : le changement a pris 6 semaines au lieu de 3. Mais au final, Marc économise 780 € par an avec son nouveau contrat prix fixe. La leçon ? Toujours envoyer la résiliation en recommandé ET relancer par téléphone sous 48 heures.
Procédure de changement de fournisseur propane
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Récupérez vos informations contractuelles
Rassemblez votre contrat actuel, vos trois dernières factures et calculez votre consommation annuelle en litres. Notez la date d’échéance de votre engagement.
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Demandez plusieurs devis
Contactez au moins trois fournisseurs. Précisez votre volume annuel pour obtenir les meilleures remises. Si vous cherchez à changer de fournisseur propane, les professionnels peuvent vous accompagner dans cette démarche.
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Signez et résilier dans le bon ordre
Signez d’abord votre nouveau contrat, puis envoyez votre résiliation en recommandé. Vous disposez de 14 jours de rétractation après signature.
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Planifiez la transition
Le nouveau fournisseur coordonne la visite technique et la reprise ou installation de citerne. Comptez 4 à 8 semaines au total selon la période.
Vérifiez ces 3 points AVANT de résilier
Dans mon accompagnement de PME sur leurs contrats énergie, je constate régulièrement que les clients sous-estiment les frais de résiliation. Sur plusieurs dossiers récents, des professionnels ont découvert au dernier moment des pénalités de 200 à 800 €. Ce constat est limité à mon périmètre et peut varier selon votre contrat et ancienneté. Vérifiez systématiquement : date de fin d’engagement, conditions de sortie anticipée, et état de la citerne (plus facile de résilier quand elle est presque vide).
Selon les articles L224-27 à L224-32 du Code de la consommation, la durée de tout nouveau contrat ne peut excéder cinq ans. Votre ancien fournisseur dispose de 3 mois maximum pour retirer sa citerne après résiliation. Ces délais sont légaux, pas négociables.
Votre dossier de changement de fournisseur
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Contrat actuel avec date d’échéance
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Trois dernières factures de livraison
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Consommation annuelle en litres calculée
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Relevé jauge actuel de la citerne
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Conditions générales de résiliation (frais éventuels)
Vos questions sur le changement de fournisseur propane
Ces questions reviennent systématiquement dans les échanges avec mes clients. Je vous donne les réponses terrain, pas la théorie des brochures commerciales.
Faut-il changer de citerne pour changer de fournisseur ?
Pas forcément. Si votre citerne actuelle est en location (cas le plus fréquent), le nouveau fournisseur peut soit la reprendre, soit en installer une nouvelle. C’est lui qui gère la logistique. Si vous êtes propriétaire de votre citerne, vous restez libre de faire appel au fournisseur de votre choix pour les livraisons.
Combien de temps prend un changement de fournisseur propane ?
D’après le guide pratique octobre 2025 du courtier Le Propane, comptez 4 à 8 semaines entre la signature du nouveau contrat et la première livraison. Les délais s’allongent en période hivernale quand la demande explose.
Y a-t-il des frais pour résilier mon contrat actuel ?
Ça dépend de votre situation. Si vous êtes hors engagement, la résiliation est généralement gratuite. En revanche, une résiliation anticipée peut coûter cher : les frais sont souvent dégressifs selon l’ancienneté du contrat. Vérifiez vos conditions générales avant toute démarche.
Puis-je me rétracter après avoir signé un nouveau contrat ?
Oui. Selon le Code de la consommation, vous disposez de 14 jours après signature pour vous rétracter, sans frais ni justification. Ce délai s’applique aux contrats conclus à distance ou hors établissement.
Que faire en cas de litige avec mon fournisseur ?
Vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l’énergie. Cette démarche est accessible à tous les consommateurs, particuliers comme professionnels. La médiation peut débloquer des situations où le dialogue avec le fournisseur est rompu.
Pour aller plus loin sur les leviers d’économie au-delà du changement de fournisseur, consultez notre guide sur l’optimisation de votre facture de gaz.
Précautions avant de changer de fournisseur
Les économies mentionnées dans cet article sont des estimations moyennes qui dépendent de votre consommation réelle et de votre contrat actuel. Les délais de changement varient selon les fournisseurs et la période de l’année. En cas de litige non résolu, le Médiateur national de l’énergie peut être saisi gratuitement.
La prochaine étape pour vous
Vous avez maintenant les cartes en main. La vraie question n’est plus « comment faire » mais « quand commencer ». Mon conseil : ne lancez pas les démarches en plein hiver quand tous les fournisseurs sont débordés. Septembre-octobre, c’est le bon timing.
Sortez votre contrat actuel ce soir. Notez la date d’échéance. Calculez votre consommation annuelle. Ces trois données vous prendront 15 minutes et vous feront économiser des heures de négociation inutile.